尊敬的各位領導、各位專家、各位同仁:
大家下午好!我是來自北京市政建設集團有限責任公司的劉明。非常高興有機會在這依山傍水、文藝氣息濃厚的廈門與大家相聚,在中國市政工程協會給予的平臺上,共同交流學習QC活動推進中的一些體會。
我出生在1979年,這一年的8月在北京召開了全國第一次QC小組代表會議,它標志著我國QC小組活動進入了一個有組織、有領導、有推進體系、全面發展的階段。伴隨著改革開放,到今天已經40年,QC小組活動由點到面,蓬勃發展,經久不衰。在這先進的管理手段、方法層出不窮的時代,是什么讓它保持了強大的生命力?
“大人不華,君子務實”。QC活動在40年來發展的道路上,力戒華而不實的虛浮之氣,求真務實,始終植根于施工一線,使得它保持了強大的生命力。
在座的很多是經驗豐富的質量管理專家、前輩,更多的是朝氣蓬勃的年輕人。他們始終奮斗在施工一線,通過傳幫帶等形式,一點一滴的傳承著質量管理的理念、方法和手段,在施工生產中,發現問題、分析問題、尋求解決之道。
以我的工作單位北京市政集團為例,它與新中國同齡。隨著經濟建設的快速發展,工程項目從北京走向全國,施工產值連年攀升,人均勞產率高達500萬,生產結構產生一定的變化,這就給以往的質量管理方式帶來了挑戰。
面對這些變化,公司領導意識到夯實項目質量管理,確保每一個工程都是合格工程是企業的生存紅線,打造精品工程是企業市場開拓的基石。因此,近三年,集團公司采取了一系列的措施提升工程項目質量管理水平,下面就四個方面跟大家交流一下:
一、領導高度重視,加大獎勵力度,充分調動積極性
公司領導高度關注QC小組活動,將QC小組管理納入質量管理體系,要求所有的重點工程必須開展QC活動,強化施工過程質量管理。2016年出臺了新的質量創優和QC活動獎勵辦法,不僅大幅提高獎勵金額,還將QC成果納入集團公司內部優秀質量管理人員評選標準,大力宣傳和表彰質量管理標兵,在其職稱晉升上給予支持和幫助。通過這些舉措,很好地調動了職工參與QC活動的積極性,為QC活動奠定堅實的組織基礎。
二、強化培訓教育,活動水平不斷提高
借助企業位于北京的地域優勢,2017年2月有幸請QC活動資深專家在我集團公司舉辦了為期三天的QC骨干和中級診斷師的培訓,通過培訓,新入職的年輕人了解了QC活動基本程序、統計工具的應用方法,具備多年QC活動經驗的老員工進一步學習了如何科學的應用質量管理的理論、工具和方法,具備了診斷師的能力,可以幫助項目部QC小組正確有效的開展QC活動。近三年400余人參加了各種形式的QC培訓,這些人成為各工程項目質量管理的中堅力量,在各項目中積極開展QC質量小組活動,并將QC活動成果與企業合理化建議、北京市住建委“五小成果”工作結合,很多優秀成果在北京市工程建設中得以應用。
三、加強系統管理,切實解決施工中出現的問題
作為集團公司質量系統管理者,在項目成立之初就要求由項目經理或技術質量負責人帶頭成立質量小組,對項目實施過程中的重點部位、重點工序和施工難點,有計劃地開展QC活動,運用PDCA的質量控制理念持續提高施工管理水平。
在活動過程中進行指導、溝通,當小組活動遇到困難時,與小組成員一起勤思考、尋求行業專家的幫助,合理運用統計工具和方法,多角度尋找解決問題的思路,形成的成果切實指導施工生產。
比如我們在地鐵14號線19標工程中,區間盾構穿越朝陽公園湖是北京市首次在不截流條件下的盾構穿湖施工,面對不良的地層環境和隧道高標準的質量要求,我們在穿湖前就成立了QC質量管理小組,對盾構掘進、管片拼裝進行了質量循環控制,逐一分析驗證造成隧道滲水的質量問題,采取有效措施,最終確保了穿湖施工的順利完成。除此之外,在北京市南水北調市內配套工程郭公莊水廠工程中,為滿足60天內完成12座機械加速澄清池,同時滿足水中構筑物結構抗滲性、整體穩定性要求高的特點,成立出水芙蓉QC小組,針對大面積曲面殼體結構模板施工設計難題展開研究,采用以直代曲的理論進行模板分割,斜壁采用無對拉螺栓無水平施工縫的模板架設體系,不僅保質保量的完成了施工生產任務,而且大大提高了整個項目團隊的工作熱情、協作精神。
在集團質量管理系統的推動下,大家本著求真務實的原則,秉承“改進質量、降低消耗”的理念,積極開展QC活動,涌現出一批優秀的QC小組,他們采取“小、實、活、新”的方式,持續不斷的開展QC活動,依據公司業務板塊,活動內容主要包括:道路井蓋的安裝裝置研究、提高超大厚度卵石地層地下連續墻成槽質量合格率、提高底板二次澆筑混凝土質量合格率、降低施工現場PM10濃度、提高軟土地層鉆孔灌注樁質量、提高地鐵工程地表監測的準確率等,活動開展均依托工程施工,旨在解決施工中遇到的各種問題,提高和改進了工程質量,取得了良好的社會效益和經濟效益,成果也多次榮獲北京市乃至全國QC成果一等獎。不忘初心QC小組、出水芙蓉QC小組、宏圖QC小組、星光璀璨QC小組、龍城小匠QC小組、藍天計劃QC小組等十余個優秀的QC小組,在集團質量管理的持續改進上也起到了很好的帶頭作用,讓大家看到QC活動不是為了成果而編制的,而是真抓實干的解決了實際施工問題,推動了整個集團的質量管理工作。
四、不足和反思
在QC 活動的推進過程中,發現有的QC活動小組成員對于新標準的理解和應用還存在偏差,要因確認環節仍然去對標,創新型課題在提出方案階段,多個方案不具備創新性和獨立性,解決這些問題是今后一段時間集團公司系統管理的工作重點。
協會組織的QC成果發布是很好的一個交流平臺,作為推進者,盡可能的多組織小組成員參與此類活動,拓寬思路和學習創新。
泉,水之源也,根,木之本也,腳踏實地,飛翔之雙翼也。作為推進者,堅持求真務實,QC活動始終植根施工一線,全員參與質量管理,增強職工的團結協作精神,鍥而不舍的尋求改進,牢記一個工程建設人的使命,打造更多的高品質工程!
謝謝大家!